Завдяки програмі лояльності «Лех Познань» зміг налагодити тісніший контакт зі своїми вболівальниками.
Завдяки єдиній базі даних клуб отримав можливість будувати персоналізовану комунікацію з найвідданішими фанатами — надсилаючи їм спеціальні пропозиції, новини та запрошення, які справді мають значення. Це не просто програма — це інструмент для створення спільноти, де кожен вболівальник відчуває себе частиною великої футбольної родини.
Крім цього, програма відкрила доступ до цінної аналітики: клуб дізнається більше про інтереси, поведінку та очікування вболівальників, що дозволяє створювати ще більш ефективні маркетингові кампанії та підвищувати залученість на всіх рівнях — від онлайн-контенту до трибун стадіону.