Аналітика лояльності
Комплексна послуга з аналізу та моделювання даних. Дозволяє значно оптимізувати та покращити ефективність впроваджених програм лояльності та функціоналу подарункових карт.
Аналітика Sparta Loyalty
Оптимізуйте ефективність вашої програми лояльності
Цей тип аналізу – це результат багаторічної роботи з різноманітними даними з різних секторів ринку на основі найкращих практик з усього світу. Дані представлені в сучасному та зручному для вивчення форматі.
Багаторічний досвід
Оптимізація процесів
Детальна, персоналізована база даних клієнтів
Багаторічний досвід
Оптимізація процесів
Детальна, персоналізована база даних клієнтів
Нам довіряють багато брендів:
Аналітика Sparta Loyalty
Послуга всебічного аналізу даних, що охоплює:
Розширений аналіз даних, що проводиться на базі інформації, зібраної програмою лояльності.
Сегментація на основі персональних та транзакційних даних.
Створення сценаріїв ведення програми лояльності таким чином, щоб вона була прибутковою для компанії в довгостроковій перспективі.
Розробка набору показників, які наочно ілюструють ефективність програми.
Формулювання висновків та узагальнення історичних даних.
Охоплення обраних цільових груп.
Ми рекомендуємо найефективніші форми заохочення
Ми аналізуємо мільйони транзакцій для отримання цінних висновків на основі створених показників, зокрема зосереджуючи увагу на оцінці лояльності клієнтів і її впливу на продажі
Ми даємо можливість нашим клієнтам заробляти більше. Проведення бізнес-аналітики, спрямоване на підвищення ефективності вжитих заходів, дозволяє досягти найшвидшого повернення інвестицій.
Ми володіємо інструментами, які дозволяють аналізувати зібрані дані та робити прогноз на майбутнє. Ми даємо нашим клієнтам актуальні рекомендації для підвищення ефективності їх маркетингової діяльності.
Індикатори, специфічні для окремої галузі
В рамках наших аналітичних послуг ми адаптуємо показники до специфіки вашої галузі, починаючи з індикаторів цінності клієнта і закінчуючи результатами для досягнення цілей продажів і маркетингу (ключові показники ефективності).
Ми моделюємо поведінку клієнтів у сегментах в умовах ринку, що постійно змінюються. Отже, ми підвищуємо ефективність маркетингових заходів.
Зрозумілі та доступні результати аналізу
Під час аналізу даних ми вживаємо низку заходів для створення чітких звітів про результати програм лояльності наших клієнтів. Дані представлені в сучасній та зручній для читання формі, доступній онлайн у вигляді інформаційних панелей або у вигляді набору інформації у форматі PDF. Аналіз є результатом кількарічної роботи з різноманітними даними з різних секторів ринку, що ґрунтується на найкращих практиках з усього світу
Оптимізація ефективності вже впровадженої програми
З думкою про наших клієнтів ми створили сервіс Sparta Loyalty Analytics, який аналізує дані та детально описує результати програми лояльності. Завдяки аналізу даних ми можемо оптимізувати та покращити ефективність вже впровадженої програми лояльності, отримуємо додаткові знання, які дозволяють покращити комунікацію між нами та нашими клієнтами. Аналіз даних приносить відчутну користь у вигляді чітко сформульованих висновків про ефективність програми лояльності B2C і B2B, а це забезпечує додаткову конкурентну перевагу.