FISHKA
ОККО, провідна мережа АЗК корпорації “Галнафтогаз”, управляє понад 400 автозаправними комплексами з 35 ресторанами. Щоб підвищити рівень залученості та лояльності клієнтів, “ОККО” запустило програму лояльності
MOYA
MOYA, національна мережа автозаправних станцій, що належить Anwim S.A., запровадила програму лояльності Super MOYA, щоб заохочувати клієнтів балами, спеціальними знижками та акціями. Програма, що реалізується
Проект Venezia. Подарункові сертифікати для клієнтів
Venezia – це магазини, які вже понад 20 років пропонує широкий вибір взуття та галантереї для чоловіків і жінок. Продукція компанії продається в мережі стаціонарних
LOTOS Navigator
Компанія LOTOS Paliwa була заснована в 1996 році. Сьогодні вона управляє мережею з 523 автозаправних станцій по всій країні. Окрім високоякісного пального, станції пропонують широкий
Ziko
Ziko – це професійні аптеки, які продають дерматологічну косметику та надають консультації щодо комплексного догляду за шкірою. В асортименті представлені найякісніші польські та міжнародні бренди,
Тихий ворог лояльності. Як захистити програми лояльності від шахрайства?
На перший погляд — невинний жест: подарункова картка, усмішка клієнта, бонус за лояльність. Але за кулісами цієї маркетингової люб’язності може ховатися дорога діра в системі.
Тренди у сфері лояльності 2025: персоналізований досвід і штучний інтелект. Огляд результатів Sparta Loyalty Report
74% опитаних маркетологів і продавців переконані: програми лояльності формують позитивний імідж бренду. Але як зробити так, щоб у них справді хотіли брати участь? Найкраще працюють
Сегментація — рецепт успіху в програмі лояльності у 2025 році
Очікування клієнтів зростають, а конкуренція не дрімає. Тому бренди змагаються за кожну хвилину уваги споживача. Коли конкуренти пропонують нижчі ціни, швидший сервіс і бонуси, компанії
Як продавати ефективніше? Психологія в програмах лояльності
Ефект початкового прогресу (endowed progress effect) — це психологічний феномен, який свідчить, що люди більш мотивовані до досягнення мети, якщо відчувають, що вже зробили певний