Home » Платформа Sparta Loyalty » Впровадження системи
Подбайте про те, щоб готова програма лояльності була впроваджена досвідченою командою Sparta Loyalty! Завдяки цьому вона працюватиме відповідно до ваших очікувань, що сприятиме залученню клієнтів та підвищенню цінності бренду.
Ми спільно визначаємо ключові елементи вашої діяльності та маркетингу, які стануть основою нашої системи. Вона базується на чітких рамках із детально описаними операційними процедурами. Це дозволяє впорядкувати вашу роботу, зміцнити відносини з клієнтами та ефективно впроваджувати свої стратегії.
У сфері IT ми дбаємо про те, щоб ваша програма працювала безперебійно! Ми ретельно аналізуємо ваші бізнес-процеси, звертаючи увагу на деталі, інтеграцію систем та потоки даних. Завдяки глибокому розумінню технічних аспектів ці процеси проходять гладко, що забезпечує ефективну роботу програми та необхідний функціонал.
Після ретельного етапу аналізу наша команда починає програмування, щоб адаптувати платформу Sparta Loyalty до чітко визначених очікувань клієнта. Цей етап включає написання коду та впровадження технічних рішень, які дозволяють програмі ідеально відповідати вашим вимогам. Результатом є продукт, точно адаптований до ваших бізнес-потреб.
Процес інтеграції системи Sparta із зовнішніми системами, включаючи POS-продажі, бухгалтерію та логістику, є ключовим для забезпечення безперервності операцій. Наші фахівці створюють необхідні зв’язки для обміну даними між цими системами, що допомагає гармонізувати бізнес-процеси, підвищуючи їх точність і ефективність. Інтеграція забезпечує доступ до даних у реальному часі, спрощуючи управління операціями.
Процес встановлення та конфігурації складається з двох фаз. Перший етап починається в головному офісі компанії та включає основні елементи, такі як центральна система, авторизація хоста, обробка транзакцій, адміністративні додатки, зручний веб-сайт і інтерфейси для інтеграції. Другий етап передбачає локальне впровадження з фокусом на встановлення інтегрованої POS-системи та додаткових пристроїв, таких як пін-пади й сканери. Двоетапний підхід гарантує ефективну та повну конфігурацію системи відповідно до потреб вашої компанії.
Ми пропонуємо одноденну комплексну програму навчання для офісних співробітників і керівників магазинів. Вона включає електронні матеріали, операційні процедури та перевірку знань. Це дозволяє вашій команді бути повністю підготовленою до використання всіх можливостей системи, що є ключовим для успішного впровадження!
Етап “go-live” означає перехід від тестування до реальної роботи. На цьому етапі ми очищуємо систему від тестових даних і замінюємо їх реальними. Це забезпечує повну функціональність системи з моменту запуску, гарантуючи її ефективність і відповідність потребам клієнта.