Implementacja systemu
Zadbaj o to, by gotowy program lojalnościowy został wdrożony przez doświadczony zespół Sparta Loyalty! Dzięki temu będzie on działał zgodnie z oczekiwaniami, co przełoży się na zaangażowanie klientów i wzrost wartości marki.
Koncepcja biznesowa i procedury
Wspólnie określamy najważniejsze elementy Twojej działalności i marketingu, które staną się fundamentem naszego systemu. Opiera się on na przejrzystych ramach, w których znajdziesz dokładnie opisane procedury operacyjne. Dzięki temu uporządkujesz swoją pracę, zacieśnisz relacje z klientami i będziesz w stanie konsekwentnie i efektywnie wdrażać swoje strategie.
Analiza IT
W obszarze IT dbamy o to, żeby Twój program działał sprawnie! W pierwszej kolejności dokładnie analizujemy Twoje procesy biznesowe, zwracając uwagę na szczegóły, integrację systemów i przepływ danych. Dzięki zagłębieniu się w aspekty informatyczne tych procesów wdrożenie systemu i zarządzanie danymi przebiegają gładko. To wszystko sprawia, że Twój program działa wydajnie i ma wszystkie potrzebne funkcje.
Implementacja kodu
Po rygorystycznym etapie analizy nasz zespół rozpoczyna prace programistyczne, aby dostosować platformę Sparta Loyalty do dokładnie zdefiniowanych i opisanych oczekiwań klienta. Ten etap obejmuje opracowanie kodu i wdrożenie rozwiązań technicznych, które sprawią, że program będzie idealnie dopasowany do Twoich wymagań. Rezultatem tych działań jest precyzyjnie wykończony produkt, który dokładnie odpowiada wcześniej zdefiniowanym potrzebom biznesowym.
Integracja
Proces integracji systemu Sparta z systemami zewnętrznymi, w tym sprzedaży POS, księgowym i magazynowo-logistycznym, jest kluczowym elementem zapewniającym płynność operacji. Nasi eksperci tworzą niezbędne połączenia przepływu danych między tymi systemami, aby zharmonizować procesy biznesowe i ostatecznie zwiększyć ich wydajność oraz dokładność. Integracja daje firmie wgląd w czasie rzeczywistym w działanie programu i wszechstronnie usprawnia operacje.
Implementacja systemu
Proces instalacji i konfiguracji składa się z dwóch faz. Rozpoczyna się w siedzibie głównej Twojej firmy. Na tym etapie uwzględniamy kluczowe elementy, takie jak system centralny, autoryzacja hosta i przetwarzanie transakcji, aplikacje administracyjne, przyjazna dla klienta strona internetowa oraz interfejsy bezproblemowej integracji. Druga faza obejmuje wdrożenie lokalne i skupia się na instalacji zintegrowanego systemu sprzedaży POS i wszelkich wymaganych urządzeń dodatkowych, takich jak pin pady i skanery/czytniki. Dwuetapowe podejście do wdrożenia zapewnia kompleksową i skuteczną konfigurację systemu, odpowiadającą potrzebom Twojej firmy.
Szkolenie
Naszym klientom oferujemy jednodniowy, kompleksowy program szkoleniowy przeznaczony dla pracowników biurowych i kierowników sklepów. Obejmuje on materiały elektroniczne, procedury operacyjne oraz test sprawdzający wiedzę. Dzięki temu Twój zespół będzie w pełni przygotowany do wykorzystania wszystkich możliwości systemu. To nieodłączny element udanego wdrożenia!
Go live
Faza „go-live” oznacza przejście od testów do rzeczywistej produkcji. Podczas tej fazy skrupulatnie czyścimy system ze wszystkich danych testowych i zastępujemy je rzeczywistymi danymi produkcyjnymi. Dzięki temu możemy zagwarantować, że system jest w pełni funkcjonalny i gotowy na to, by efektywnie zaspokajać potrzeby naszego klienta od momentu uruchomienia.
