Zbliżający się koniec roku to okres, w którym chcesz osiągnąć jak najlepsze wyniki? Choć już pierwszy miesiąc ostatniego kwartału mamy prawie za sobą, pozostałe dwa to nadal dobry czas na wprowadzenie zmian i skupienie na aspektach, dzięki którym z pewnością osiągniesz sukces. Jakie są nasze sposoby na skuteczne działanie w listopadzie oraz grudniu? Kilka z nich znajdziesz w naszym dzisiejszym artykule.
Po pierwsze — wprowadzenie kart podarunkowych
W jednym ze swoich artykułów nasz CEO Tomasz Wawrzynów pisał, że jeśli chcesz być HOT dla swoich klientów, musisz wdrożyć w swoim biznesie karty podarunkowe. Dlaczego? Przede wszystkim są one doskonałym uzupełnieniem posiadanej przez Ciebie oferty.
Jeśli klient obawia się zakupu mogącego być nietrafionym prezentem, karta to najlepsza możliwa alternatywa. To także dobre wyjście, które w niejednej sytuacji pozwala na zatrzymanie gotówki w firmie. Dodatkowo, jeśli szukasz pomysłu na nagrodzenie pracowników, to także dobra droga.
Jeśli zastanawiasz się, czy wdrożenie w tym momencie roku jest jeszcze możliwe, skontaktuj się z nami. Zaplanujemy je krok po kroku, dbając o każdy aspekt. Od technicznego, przez prawny, aż po przeszkolenie zespołu.
Aplikacja mobilna oraz sprzedaż online — rozwiązanie wybierane przez klientów
Myśląc o skutecznych działaniach, nie można zapomnieć o zaproponowaniu klientom rozwiązań dla nich optymalnych – takich, jakimi są opcje zakupów online. Zadbaj o to, by odbiorcy mieli możliwość skorzystania z Twojej oferty nie tylko w punktach stacjonarnych. To istotne z kilku powodów.
Po pierwsze, jest to odpowiedź na przyzwyczajenia klientów oraz na to, w jaki sposób wolą robić zakupy. O tym, jak ważne jest rozwijanie oferty online, nie trzeba przekonywać nikogo, kto śledzi raporty i badania dotyczące nawyków konsumentów.
To także dobre rozwiązanie w dobie epidemii. Pozwoli na skorzystanie z zakupów klientom wolącym unikać bezpośredniego kontaktu, ale też sprawdzi się w wypadku ewentualnego lockdownu czy wprowadzenia ograniczeń w funkcjonowaniu biznesu.
Jeśli chcesz rozwijać aplikację, myślisz o innych rozwiązaniach online lub potrzebujesz porady jak skutecznie działać w kontakcie z klientami, którzy preferują tę metodę zakupów — możemy Ci pomóc. Wspólnie przygotujemy optymalne rozwiązanie dla Twojego biznesu.
Dobra komunikacja z klientami — nie zapomnij o niej w gorącym okresie
Trzecim punktem, który znajdziesz na naszej liście ważnych wdrożeń niezbędnych, by odpowiednio zakończyć rok, jest skuteczna komunikacja.
Prowadząc program lojalnościowy, z pewnością doskonale znasz swoich stałych odbiorców. Wiesz, jakie są ich preferencje, masz także kilka aktywnych kanałów dotarcia do nich z informacjami.
Nie zapomnij zatem poinformować o aktualnych akcjach i ofertach na każde z ważniejszych wydarzeń. Jednym z tych, które warto zapisać w kalendarzu jest Black Friday. Swoje działania z nim związane, masz szansę zaplanować już dzisiaj. Powszechnie znany dzień obniżek odbywa się co roku, pod koniec listopada.
Nie zapomnij także skorzystać z baz stałych klientów, których posiadasz. Być może to dobry moment, by odezwać się do części z nich? Zaplanuj odpowiednią komunikację także do tych, którzy rzadziej korzystają z proponowanych rozwiązań, a jeszcze niedawno byli bardzo aktywni.
Pomocne w planowaniu tego typu działań będą analizy — korzystając z rozwiązania Sparta Loyalty, znajdziesz w nim przejrzyste informacje. Bez problemu także przejdziesz do zaplanowania konkretnych aktywności i wprowadzenia ich w życie.
Jak widzisz, każde z opisanych rozwiązań, pozwoli Ci się zbliżyć do celu, jakim jest zakończenie roku ze świetnym wynikiem. Zastanawiasz się, nad ich wprowadzeniem? Skontaktuj się z nami. Przeprowadzimy Cię przez proces krok po korku i doradzimy kompleksowe rozwiązania.
