Co oferuje platforma promocji lojalnościowych?
Punkty jako waluta lojalnościowa
Monitoruj działania klientów, na przykład zakupy, i automatycznie przydzielaj punkty w oparciu o predefiniowane mnożniki pieniędzy do punktów, które później można wymienić na atrakcyjne nagrody, w tym zniżki, bezpłatne produkty i ekskluzywne doświadczenia. Nasz system oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs, który pozwala klientom w łatwy i przyjemny sposób przeglądać saldo punktów i wybierać nagrody dostosowane do ich preferencji.
Nie tylko zakupy
Zwiększ zaangażowanie klientów w swój program, różnicując sposoby zdobywania przez nich punktów. Zachęcaj ich punktami bonusowymi za działania takie jak ukończenie profilu, recenzje produktów lub udział w ankietach. Nasz silnik sprawnie obsługuje te skomplikowane promocje, by dać Ci jeszcze więcej korzyści.
Poziomy uczestnictwa
Ustalaj i dostosowuj do swoich potrzeb poziomy programu. Przydzielaj korzyści, przypisuj nagrody w oparciu o status lub zachowanie członków programu. Integruj je z systemami, wykraczając poza podstawowe mechanizmy zarabiania i wymiany punktów.
Zniżki
Projektuj rabaty dostosowane do różnych parametrów, takich jak urodziny, dni tygodnia, konkretne zakupione produkty, dane klientów i wiele więcej, korzystając z naszych intuicyjnych narzędzi. Rabaty te są potężnym narzędziem do wzmacniania lojalności klientów. Monitoruj ich skuteczność za pomocą naszych paneli informacyjnych.
Grywalizacja
Zaskocz swoich klientów dzięki kreatorowi grywalizacji. Pozwala on na ustalenie zasad oraz wszystkich istotnych elementów niezbędnych do stworzenia wciągającego i angażującego projektu. Umocnij lojalność klientów wobec marki, poprawiając ich ogólne wrażenia z korzystania z programu.
Kupony
Konfiguruj i dystrybuuj kupony do swoich klientów, a następnie monitoruj ich wykorzystanie za pomocą rozbudowanych paneli informacyjnych. Nasza platforma upraszcza ten proces, zapewniając pełną kontrolę nad promocjami i możliwość skutecznej analizy ich działania.
Personalizacja
Dostosuj swój program lojalnościowy, wykorzystując oferowane przez nasz silnik możliwości segmentacji. Dostosuj promocje, podejmuj działania i rozpowszechniaj kupony, rabaty i nie tylko w oparciu o określone segmenty klientów, biorąc pod uwagę ich zachowania, preferencje, saldo punktów i wiele więcej. Ten poziom personalizacji zapewnia, że klienci otrzymują oferty wyjątkowo dopasowane do ich oczekiwań, co ostatecznie zwiększa ich zaangażowanie i sprawia, że program lojalnościowy jest skuteczniejszy.
Raportowanie i analiza
Korzystaj z naszych paneli informacyjnych i możliwości gromadzenia danych, by uzyskać jak najwięcej benefitów z programu. Nasz silnik oferuje istotne informacje na temat tego, w jaki sposób klienci gromadzą i wymieniają punkty, dostarcza charakterystyki klientów angażujących się w te działania oraz inne ważne spostrzeżenia, które przekładają się na sukces programu. Analizuj te dane, aby dopracować swoją strategię lojalnościową i poprawić doświadczenia klientów.
Komunikacja marketingowa
Komunikuj się z klientami za pomocą platformy lojalnościowej Sparta. Angażuj członków programu za pośrednictwem różnych kanałów, w tym wiadomości SMS, e-mail, strony internetowej, POS i aplikacji mobilnych z powiadomieniami push. Projektuj i edytuj wiadomości e-mail za pomocą intuicyjnego edytora typu „przeciągnij i upuść”. Aby uzyskać pełną skuteczność, monitoruj konwersje w odpowiedzi na działania marketingowe.
Wallet pass
Generuj szybko i sprawnie cyfrowe karty lojalnościowe i kupony dla klientów i wysyłaj je za pośrednictwem poczty e-mail. Są one kompatybilne z Apple Wallet i Google Pay, dzięki czemu konsumenci mają do nich wygodny dostęp. Dodatkowo, nasza platforma obsługuje technologię beacon przy kasach, co umożliwia automatyczne wysyłanie kart na ekrany klientów.
Targetowane kupony
Twórz kupony i skutecznie nimi zarządzaj, aktywizując je i dystrybuując za pośrednictwem wielu kanałów i różnych lokalizacji. Nasz zestaw narzędzi umożliwia wszechstronne wykorzystanie kuponów i optymalizację wyników.
