Strona główna » Platforma Sparta Loyalty » Zarządzanie lojalnością » Silnik rekomendacji
Co oferuje silnik rekomedacji?
Next best offer
Wykorzystaj podstawową funkcję silnika rekomendacji, aby zmaksymalizować zaangażowanie klientów. Niezależnie od tego, czy chodzi o sugerowanie najlepszych produktów online, czy też dostosowywanie rekomendacji dla poszczególnych klientów, nasz system rozwija się w oparciu o dane. Możesz korzystać z rekomendacji opartych na regułach, proponować produkty, które uzupełniają historię zakupów klienta, a nawet umożliwić kasjerom przedstawianie sugestii w czasie rzeczywistym. Ponadto nasza platforma umożliwia importowanie własnej listy polecanych produktów i pozwala na ręczne definiowanie spersonalizowanych rekomendacji, co przekłada się na atrakcyjne wrażenia zakupowe.
Użycie silnika
Odblokuj wszechstronne opcje komunikacji i promocji dzięki naszemu silnikowi rekomendacji. Wyświetla on klientom rekomendacje w powiadomieniach, prezentując 10 najlepszych produktów, które mogą ich zainteresować. Oferty i kupony są wysyłane poprzez wiele kanałów, takich jak boty, Viber czy powiadomienia push. Silnik dynamicznie dobiera TOP 10 produktów do każdego klienta, a Ty możesz ustawić specjalne promocje, np. rabaty, gdy dany produkt trafi na taką listę. Silnik usprawnia również proces realizacji zamówienia za pomocą powiadomień w czasie rzeczywistym, sugerując zniżki lub produkty umożliwiające zdobycie punktów bonusowych. To wszystko pozytywnie wpływa na interakcję z klientami.
Integracja z e-commerce
Śledź zachowania klientów, w tym wyświetlenia produktów, interakcje z koszykami, zapytania w wyszukiwarce i komentarze dzięki integracji z e-commerce. Wykorzystaj te dane do odzyskiwania porzuconych koszyków, polecania produktów na podstawie historii wyszukiwania, przyznawania punktów bonusowych za recenzje lub polecenia oraz do definiowania zasad uwzględniania ostatnio oglądanych produktów w rekomendacjach. Dzięki temu udoskonalisz swoją strategię e-commerce.