Karty podarunkowe Sparta Loyalty
System Sparta Gift Cards to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania i obsługi kart podarunkowych w sieci detalicznej, zapewniające aktualne raporty na temat wydajności programu. To wszechstronne narzędzie może płynnie integrować się z różnymi systemami, takimi jak POS czy e-commerce, mobilny i kafeteryjny. Automatyzuje przy tym procesy kasjerskie lub działa niezależnie za pośrednictwem przyjaznej dla użytkownika aplikacji internetowej. Usprawnia operacje związane z kartami podarunkowymi i kuponami oraz poprawia ogólne wrażenia klientów.
Tworzenie i zarządzanie
Odkryj szereg wszechstronnych funkcji, które trafią w potrzeby Twoich klientów. Nasze rozwiązanie umożliwia definiowanie kart podarunkowych jako wirtualnych, fizycznych lub kart do portfeli cyfrowych. Możesz określić nominały (wstępnie zdefiniowane lub dowolne), wybrać typ waluty oraz zdecydować, czy karta wymaga kodu PIN. Bez problemu ustawisz daty ważności kart podarunkowych, ustalisz miejsca wydawania i akceptowania kart, utworzysz nowe serie kart oraz zdecydujesz, czy karty mają być wielokrotnego użytku, czy jednorazowe.
Karty wirtualne i wallet pass
Bądź elastyczny! Nasze rozwiązanie pozwala Ci oferować zarówno wirtualne karty podarunkowe, jak i karty podarunkowe w formie kart do portfeli cyfrowych. Nasze karty działają z popularnymi aplikacjami mobilnymi. Platforma posiada intuicyjny kreator typu „przeciągnij i upuść”, służący do tworzenia i personalizacji kart do portfeli cyfrowych. Dzięki temu możesz oferować zarówno karty podarunkowe wirtualne, jak i w formie kart do portfeli cyfrowych.
Statusy kart
Karty podarunkowe i vouchery w naszym systemie mogą mieć różne statusy. Na początku, czyli w stanie „NOWY”, karta/voucher ma zerową wartość i nie posiada daty ważności. Dotyczy to zarówno fizycznych kart, które jeszcze nie zostały wyprodukowane, jak i wirtualnych czekających na aktywację. Po aktywacji, na przykład poprzez sprzedaż, karta/voucher przechodzi do stanu „AKTYWNY” i może być używana do momentu wygaśnięcia. System uwzględnia również karty/vouchery „ZABLOKOWANE”, które zostały tymczasowo wyłączone z użytku z powodu działań użytkownika lub API, ale można je ponownie aktywować. Karty/vouchery „WYCOFANE” mają zerowy bilans i nie można nimi płacić, zwykle dzieje się tak z powodu ręcznej interwencji. Na koniec, stan „WYGASŁY” oznacza, że karta/voucher automatycznie przestała być aktywna po upływie wcześniej ustalonej daty ważności.
Karty podarunkowe B2B
Przeprowadzaj łatwo i szybko operacje na wielu kartach podarunkowych naraz. W przypadku zamówień B2B na karty elektroniczne, możesz wygenerować nową serię kart, przypisać zewnętrzny numer zamówienia, aktywować serię oraz utworzyć i udostępnić plik zawierający karty. Natomiast w przypadku zamówień B2B na karty plastikowe, platforma umożliwia aktywowanie wybranych kart/voucherów, przypisanie zewnętrznego numeru zamówienia oraz wygenerowanie i udostępnienie odpowiedniego pliku. Platforma obsługuje również operacje masowe na pojedynczych kartach/voucherach. Umożliwia ona wybór kart/voucherów według różnych kryteriów i wykonanie na nich operacji takich jak aktywacja, ustawienie dat ważności, doładowanie, wymiana, blokowanie/odblokowanie, wypłata i generowanie pliku do udostępnienia.
Zarządzanie kartami podarunkowymi B2B
Dostosuj swoje raporty! Platforma umożliwia generowanie raportów przy użyciu predefiniowanych szablonów systemowych. Raporty te dają kompleksowy wgląd w różne aspekty programu kart podarunkowych. Możesz je dopasować do swoich potrzeb, wskazując szablony, nadając im nazwy i wybierając format (CSV lub XLS). Możesz też określić odbiorców, interwały planowania i parametry, takie jak zakresy dat i typy kart. Wygenerowane raporty są przetwarzane w tle, a ich status śledzi się na liście raportów, skąd można je pobrać. Platforma umożliwia tworzenie niestandardowych szablonów użytkowników, obejmujących historię transakcji, agregaty kart/kuponów, salda historyczne, niewykorzystane środki i automatyczne raporty księgowe.
Analityka
Zapoznaj się z naszym przyjaznym dla użytkownika interfejsem zawierającym wskaźniki KPI, które pozwalają na szybki przegląd statusu kart. Te dynamiczne dashboardy wyświetlają istotne liczby i dane dotyczące wykorzystania kart podarunkowych/kuponów. Dzięki nim uzyskasz dostęp do kluczowych informacji, takich jak liczba aktywacji, łączne kwoty, statystyki płatności, szczegóły dotyczące wygaśnięcia, średnie wartości transakcji oraz salda kart/kuponów. Wskaźniki KPI są aktualizowane codziennie i dostarczają cenne spostrzeżenia, dzięki którym można efektywnie zarządzać programem kart podarunkowych.
Integracja z e-commerce
Zintegruj karty podarunkowe z platformami e-commerce! Nasz system zapewnia bezproblemową integrację z platformami e-commerce. Oferuje tym samym wszechstronne opcje sprzedaży fizycznych i wirtualnych kart podarunkowych, z których każda wyposażona jest w unikalne kody. Integracja umożliwia klientom dokonywanie bezpiecznych płatności za pomocą kart podarunkowych, z wykorzystaniem numeru karty i kodu PIN do transakcji w e-commerce. To wszystko zwiększa komfort klientów podczas zakupów.
Integracja z POS
Zintegruj karty podarunkowe z systemami POS (Point of Sale), wyposażając je w niezbędne funkcje, takie jak aktywacja karty, akceptacja płatności, sprawdzanie salda, walidacja daty i opcjonalne doładowania karty. Uwzględniaj zwroty i generuj codzienne raporty transakcji, zgodnie z potrzebami kompleksowego zarządzania sprzedażą detaliczną. Integracja ta wykorzystuje technologię usług sieciowych (API) i umożliwia obsługę różnych aspektów programu kart podarunkowych w fizycznych sklepach.