Strona główna » Platforma Sparta Loyalty » Zarządzanie lojalnością » Analityka marketingowa
Co oferuje analityka marketingowa?
Wskaźniki efektywności i dashboardy
Oceń sukces swojego programu lojalnościowego za pomocą wskaźników KPI naszej platformy, które obejmują między innymi ARPU, LTV, wskaźnik retencji, wskaźnik churn i wzrost lojalności. Wizualizuj wydajność programu za pomocą paneli informacyjnych wyświetlających różnorodne statystyki, w tym dane logowania, liczbę uczestników, nowe rejestracje, wolumen transakcji, przyznane punkty i procent aktywnych uczestników.
Personalizacja, segmentacja i grupy docelowe
Udoskonalaj swój program lojalnościowy dzięki solidnej segmentacji członków, wykorzystującej warunki biznesowe oraz dane osobowe i transakcyjne, wraz z intuicyjnym mechanizmem definiowania grup docelowych i wnikliwą analizą RFM. Zarządzanie kampaniami opiera się na personalizacji, umożliwia więc dostosowywanie wiadomości na podstawie preferencji, zachowań i danych demograficznych klientów, niezależnie od tego, czy chodzi o wysyłanie rabatów urodzinowych, ekskluzywnych powiadomień o wyprzedażach czy przypomnień o punktach.
Aplikacja mobilna i CMS
Zamów aplikację mobilną, a my dostarczymy niezależną wersję portalu internetowego dla klientów używających systemów iOS i Android. Dzięki naszej aplikacji mobilnej konsumenci mogą bez wysiłku sprawdzać saldo konta, przeglądać historię transakcji, katalog nagród i kupony, składać zamówienia, uzyskiwać dostęp do komunikacji marketingowej, aktualizować dane osobowe, brać udział w ankietach oraz zarządzać swoimi hasłami.