Co oferuje aplikacja mobilna i CMS?
Lojalność w rękach twoich klientów
Zapewnij klientom bezpośredni dostęp do programu, umożliwiając im zarządzanie kontami, śledzenie nagród i angażowanie się w Twoje akcje bez wysiłku i kłopotliwego logowania się oraz wyszukiwania wiadomości e-mail. Dzięki aplikacjom mobilnym hiperpersonalizacja staje się rzeczywistością. Wykorzystując dane użytkowników, możesz precyzyjnie personalizować promocje, nagrody oraz komunikację. Wszystko po to, by wzmacniać emocjonalną więź z marką. Nasze aplikacje projektujemy z myślą o urządzeniach mobilnych, mają więc intuicyjny interfejs, który zapewnia użytkownikowi doskonałe wrażenia. Oferują też prostą nawigację po programie lojalnościowym, co zachęca uczestników do większej aktywności i poprawia ich satysfakcję.
Wiadomości push
Twórz, dostosowuj i wysyłaj w czasie rzeczywistym idealnie dopasowane do Twoich klientów powiadomienia push. Niezależnie od tego, czy chcesz promować wyprzedaż błyskawiczną, dostarczyć spersonalizowaną ofertę, czy powiadomić klientów o ich nagrodach, powiadomienia push zapewniają natychmiastową i bezpośrednią komunikację. Zwiększa ona zaangażowanie klientów i kieruje ruch do sklepu fizycznego lub internetowego, co przekłada się na większą liczbą odwiedzin i wzmożoną aktywność online.
Wallet Pass - wirtualne karty i kupony
Zaangażuj uczestników programu za pomocą konfigurowalnych kart wirtualnych i kuponów na systemy iOS/Android. Mogą oni uzyskać dostęp do tych zasobów cyfrowych za pośrednictwem wiadomości e-mail i dodać je do cyfrowego portfela na swoich telefonach. Wszechstronny kreator pozwala na szczegółowe dostosowanie kart, w tym edycję układu, zmianę kolorów, wstawianie logo, a także dodawanie różnych pól, takich jak numery kart, nazwy, salda, tekst i kody. Co więcej, technologia beacon wyświetli przypisane karty na zablokowanym ekranie telefonu klienta, gdy znajdzie się on w pobliżu Twojego punktu sprzedaży.
CMS
Daj klientom dostęp do szczegółowych informacji o programie, opcji rejestracji, śledzenia liczby punktów i realizacji nagród dzięki systemowi CMS. CMS oferuje pełną kontrolę nad treściami i ich aktualizacją. Dzięki niemu Twoja witryna jest zawsze aktualna i responsywna, czyli przystosowana do wyświetlania na różnych urządzeniach. Strategia SEO, interaktywne funkcje i silne zabezpieczenia dodatkowo zwiększają widoczność programu w Internecie. Płynna integracja z innymi platformami cyfrowymi przekłada się natomiast na spójny wizerunek marki i lepsze doświadczenia konsumentów.
Net Promoter Score
Net Promoter Score (NPS), czyli szybki test zadowolenia klientów. Wykorzystaj analitykę NPS, aby uzyskać cenny wgląd w nastroje klientów. Nasza platforma umożliwia tworzenie oraz rozpowszechnianie ankiet NPS, dzięki czemu dostarcza użyteczne informacje zwrotne na temat satysfakcji konsumentów. Pozwala tym samym zaopiekować się obawami krytyków oraz zachęcić promotorów do polecania marki.
